春運(yùn),是一場千萬人歸心似箭的遷徙,也是鐵路人全力以赴的堅(jiān)守。在鐵路春運(yùn)的廣袤戰(zhàn)場上,無數(shù)黨員挺身而出,以熱血與擔(dān)當(dāng),讓黨旗在一線高高飄揚(yáng),照亮了旅客的歸鄉(xiāng)路。
凌晨時(shí)分,寒意正濃,中國鐵路青藏集團(tuán)有限公司拉薩車務(wù)段副站長格桑扎西已穿戴整齊,準(zhǔn)備開始一天的工作。他負(fù)責(zé)檢查站內(nèi)線路與設(shè)備,這是保障列車安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。每一處道岔、每一段鐵軌,他都仔細(xì)巡查,不放過任何一個(gè)細(xì)微之處。手電筒的光在黑暗中閃爍,映照著他專注的臉龐?!按哼\(yùn)期間,安全責(zé)任重于泰山,我必須確保每一個(gè)設(shè)備都正常,每一趟列車都平安?!备裆T鲌?jiān)定地說。
與此同時(shí),在車站行車室內(nèi),黨員值班員周斌緊盯著電腦屏幕,上面跳動的列車運(yùn)行信息如同他的“作戰(zhàn)地圖”。電話鈴聲、對講機(jī)的呼叫聲此起彼伏,他總能迅速而準(zhǔn)確地給予回應(yīng),并下達(dá)一道道行車指令。多年的春運(yùn)值守,讓他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),但他從未放松過警惕?!懊恳粋€(gè)指令都關(guān)乎著旅客的安全,容不得一絲差錯(cuò)。”周斌深知自己肩上的責(zé)任。
售票窗口前,黨員售票員次仁德吉臉上始終掛著微笑。面對旅客們各種各樣的問題和需求,她總是耐心解答、細(xì)心辦理。一位旅客因?yàn)樾谐套兏备暮炣嚻?,語氣不免有些急躁。次仁德吉一邊輕聲安慰,一邊快速操作,很快就為旅客辦好了手續(xù)?!俺鲩T在外都不容易,我們多一點(diǎn)耐心,旅客就少一些煩惱?!贝稳实录f。
候車大廳里,黨員志愿者隊(duì)伍格外引人注目。他們穿梭在人群中,為旅客提供幫助。黨員格桑央珍看到一位老人帶著年幼的孫子,行動不便,便主動上前幫忙拿行李,并引導(dǎo)他們到專門的候車區(qū)落坐,還貼心地為孩子拿來了小零食?!翱吹铰每蛡儼踩樌鲂?,開開心心的,我們做這些就很有意義。”格桑央珍笑著說。
一次,因惡劣天氣導(dǎo)致列車大面積晚點(diǎn),車站內(nèi)滯留了大量旅客。關(guān)鍵時(shí)刻,黨員們紛紛主動請戰(zhàn)。他們迅速組織起來,有的負(fù)責(zé)維持秩序,有的為旅客提供方便面和熱水,有的則積極協(xié)調(diào)后續(xù)列車安排。拉薩車務(wù)段那曲站黨支部書記張得貴聲音已經(jīng)沙啞,但依然不停地在各個(gè)區(qū)域奔走指揮?!霸绞抢щy的時(shí)候,我們黨員越要站出來,給旅客信心和保障。”在黨員們的努力下,旅客們的情緒逐漸穩(wěn)定,各項(xiàng)應(yīng)急工作有序開展。
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