自“百日走村入戶大調(diào)研”活動啟動以來,拉薩市城關(guān)區(qū)蔡公堂街道駐村臨時黨支部的黨員,懷揣著一本“民情日記”,腳步踏遍轄區(qū)的每一寸土地。他們以“用腳步丈量民情,以實干溫暖民心”為信條,將一樁樁、一件件關(guān)乎群眾冷暖的實事,寫進鄉(xiāng)村振興的生動實踐。
腳步向下察實情
面對轄區(qū)190.6平方公里、網(wǎng)格密布、人員構(gòu)成復(fù)雜的現(xiàn)狀,蔡公堂街道駐村臨時黨支部構(gòu)建起“頂層設(shè)計+精準實施+全員參與”的三維工作體系。黨支部創(chuàng)新采用“1名組長抓總+多組員分責”模式,將責任壓實到人,讓64名專職網(wǎng)格員和29名網(wǎng)格長組成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)高效運轉(zhuǎn)起來。
“只有自身本領(lǐng)硬,才能和群眾心貼心。”本著這一理念,蔡公堂街道駐村臨時黨支部先后組織4場專項培訓(xùn),從政策解讀到群眾溝通技巧,再到數(shù)據(jù)規(guī)范統(tǒng)計,為駐村干部精準“充電賦能”,確保他們下得去、談得來、問題抓得準。
走訪不是一陣風,要講方法、求精準。實際工作中,蔡公堂街道駐村臨時黨支部總結(jié)出“三類走訪”工作法:對脫貧戶、監(jiān)測戶等重點群體“上門重點訪”,送去精準關(guān)懷;對常住人口“全員普遍訪”,確保不落一戶;對外出務(wù)工人員“電話+視頻遠程訪”,讓關(guān)愛跨越山海。截至目前,這支“鐵腳板”隊伍已協(xié)調(diào)解決群眾急難愁盼問題13個,化解歷史遺留問題4個,調(diào)解矛盾糾紛20件,為91人追回被拖欠的工資款320萬元。
實干為要解民憂
調(diào)研的目的是解決問題。蔡公堂街道駐村臨時黨支部將收集到的問題清單轉(zhuǎn)化為履職清單,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生改善、基層治理等領(lǐng)域集中發(fā)力。
在恩惠苑社區(qū),一個投資600余萬元的扶貧車間曾一度沉寂。駐村工作隊看在眼里,急在心里。他們積極穿針引線,成功爭取到城關(guān)區(qū)農(nóng)業(yè)水利局35萬元資金支持,并聯(lián)動山南市浪卡子縣羊卓利民殘障人專業(yè)縫制有限公司,共同激活了民族手工藝運營項目。如今,這個“沉睡”的資產(chǎn)被成功喚醒,化為殘疾人、困難群眾和大學(xué)生就業(yè)增收的新希望。
群眾的呼聲就是行動的哨聲。面對恩惠苑搬遷點房屋開裂的擔憂,工作隊協(xié)調(diào)城關(guān)區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局進行專業(yè)鑒定,讓居民住得安心;針對留守兒童課后“看護難”,他們創(chuàng)新開辦“陽光托管服務(wù)”和“小太陽課堂”22期,用400人次的貼心服務(wù)解除了家長的后顧之憂;對于白定村村民被拖欠的320萬元機械費,他們主動介入,多方溝通,最終讓村民拿到應(yīng)得的款項。
機制保障促常治
如何讓“百日走村入戶大調(diào)研”的成效持續(xù)發(fā)光發(fā)熱,推動調(diào)研成果持續(xù)轉(zhuǎn)化為惠民實效?蔡公堂街道駐村臨時黨支部著力構(gòu)建三項長效工作機制,實現(xiàn)從“解決一個問題”到“解決一類問題”的轉(zhuǎn)變。
蔡公堂街道駐村臨時黨支部通過雙語宣講、主題活動等形式,讓民族團結(jié)的種子深植人心;組建由社區(qū)組織、聯(lián)戶長、志愿者構(gòu)成的專項隊伍,建立“隱患臺賬—整改銷號—回頭復(fù)查”的閉環(huán),筑牢安全防線。
針對香嘎社區(qū)自來水開通、道路修復(fù)等硬骨頭,蔡公堂街道駐村臨時黨支部建立“問題臺賬動態(tài)更新、部門協(xié)同聯(lián)動”機制,明確責任、限時解決。對于復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)項目,實行“一項目一方案”,確保落地見效。
蔡公堂街道駐村臨時黨支部將“走村入戶”固化為常態(tài)工作,建立定期“回頭看”機制,重點回訪民族團結(jié)宣傳戶、環(huán)境整治受益戶等群體。同時,完善數(shù)據(jù)共享平臺,推動服務(wù)從“大水漫灌”轉(zhuǎn)向“精準滴灌”,讓關(guān)懷始終在線。
百日走訪,是民情民意的“大起底”;久久為功,是為民服務(wù)的“進行時”。蔡公堂街道駐村臨時黨支部負責人表示,將繼續(xù)在廣闊的田野鄉(xiāng)間,用腳步丈量責任,用實干傳遞溫度,將一張張“問題清單”變?yōu)槿罕姷摹靶腋Y~單”,為城關(guān)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展繪就溫暖的底色。
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