
2026年1月1日上午9點(diǎn)半,重慶京東MALL楊家坪店的收銀臺(tái)前,云閃付系統(tǒng)界面準(zhǔn)時(shí)跳出國(guó)補(bǔ)結(jié)算選項(xiàng),店長(zhǎng)代磊看著首位消費(fèi)者順利用新領(lǐng)取的補(bǔ)貼券購(gòu)走一臺(tái)iQOO15手機(jī),長(zhǎng)舒一口氣。
“從國(guó)家政策出臺(tái)到市場(chǎng)落地,政府和企業(yè)都在背后做了大量的準(zhǔn)備。”代磊說(shuō)。這家京東MALL,成為國(guó)家提振消費(fèi)政策落地最前線的觀察哨之一。
這是2026年國(guó)補(bǔ)新政落地的第一天。2025年12月31日中午,商務(wù)部等5部門發(fā)布《關(guān)于做好2026年家電以舊換新、數(shù)碼和智能產(chǎn)品購(gòu)新補(bǔ)貼工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。當(dāng)天晚間,重慶市商務(wù)委員會(huì)的實(shí)施細(xì)則便緊隨其后出臺(tái),重慶成為全國(guó)率先落地國(guó)補(bǔ)實(shí)施細(xì)則的城市之一。
這本國(guó)補(bǔ)新賬,不僅算得快,更算得精準(zhǔn)。
有增有減,政策精準(zhǔn)發(fā)力
梳理2026年的國(guó)補(bǔ)政策,變化顯而易見。
從品類看,去年的國(guó)補(bǔ)政策涉及12個(gè)品類,今年家電板塊則聚焦到了6個(gè):電視機(jī)、冰箱、熱水器、電腦、洗衣機(jī)、空調(diào)。
這種精準(zhǔn)直接體現(xiàn)在能效門檻的提升上。2025年的補(bǔ)貼范圍曾納入二級(jí)能效產(chǎn)品,2026年則劃出了一道硬杠杠:僅補(bǔ)貼一級(jí)能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。這意味著,國(guó)家財(cái)政資金將更集中地流向綠色低碳產(chǎn)品。
“補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)也從去年的20%下調(diào)到了15%,家電單件補(bǔ)貼上限從2000元調(diào)整為1500元?!敝貞c市商務(wù)委消費(fèi)促進(jìn)處處長(zhǎng)陳朔介紹??此屏Χ鹊摹巴似隆?,實(shí)則是效益的“爬坡”。在2025年經(jīng)歷了以舊換新相關(guān)商品銷售額超2.6萬(wàn)億元的爆發(fā)式增長(zhǎng)后,2026年的政策更強(qiáng)調(diào)財(cái)政資金的邊際效用,意在把錢花在刀刃上,篩選出真正的剛需與改善型需求。
新政也并非一味做減法。在數(shù)碼和智能產(chǎn)品領(lǐng)域,政策敏銳捕捉新興消費(fèi)需求。智能眼鏡被明確納入補(bǔ)貼范圍,享受15%的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
政策在地方快速落地,源于前期充分的磨合?!皬?025年12月初開始,為做好2026年國(guó)補(bǔ)前期準(zhǔn)備工作,我們與相關(guān)家電企業(yè)、門店充分交流,大大小小的座談會(huì)開了五六次。”陳朔說(shuō)。
2025年12月初,一場(chǎng)座談會(huì)在重慶市商務(wù)委的會(huì)議室里舉行。商務(wù)部門擺開桌子聽意見,現(xiàn)場(chǎng)立刻熱鬧起來(lái)。市場(chǎng)對(duì)于新一輪國(guó)補(bǔ)充滿期待,但也夾雜著焦慮——國(guó)補(bǔ)來(lái)臨,新一年的市場(chǎng)價(jià)格怎么定?
“原則上價(jià)格只能降,不能增。‘先漲后補(bǔ)’或者‘惡意套補(bǔ)’是不可取的?!敝貞c市商務(wù)委方面態(tài)度明確。
“但如果確實(shí)遇到原材料成本大幅上漲,或者極個(gè)別全行業(yè)調(diào)價(jià)情況,企業(yè)怎么辦?”有企業(yè)代表表示,在家電行業(yè),成本波動(dòng)往往牽一發(fā)而動(dòng)全身。
“在這方面,我們要嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)部門的政策精神來(lái)。如果確有這種情況,必須由企業(yè)總部蓋章,并提供原材料漲價(jià)證明材料,才能申請(qǐng)?zhí)岣邆浒竷r(jià)?!敝貞c市商務(wù)委方面給出一個(gè)“備案價(jià)”方案。這一“總部背書”方案,增加了違規(guī)漲價(jià)的成本,是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和尊重市場(chǎng)規(guī)律之間尋找平衡的一種探索。
政策從博弈到共識(shí)再到落地,是一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑。
2025年12月31日中午,《通知》正式下發(fā)。由于前期準(zhǔn)備充分,重慶市商務(wù)委在當(dāng)天下午就拿出了成熟的落地執(zhí)行方案,半天時(shí)間走完從部門到市領(lǐng)導(dǎo)的審批程序。
與此同時(shí),京東MALL楊家坪店的會(huì)議室里燈火通明。代磊正帶著員工進(jìn)行最后的臨戰(zhàn)培訓(xùn)。從12月20日開始,他們就啟動(dòng)了專項(xiàng)保障預(yù)案,核心任務(wù)就是確保每一位一線員工都做好國(guó)補(bǔ)新政準(zhǔn)備。
收銀系統(tǒng)的對(duì)接測(cè)試、數(shù)千個(gè)SKU的重新梳理、能效標(biāo)識(shí)的逐一核對(duì)……在京東MALL楊家坪店,這一切必須在1月1日前完成。2025年12月31日晚,重慶市商務(wù)委發(fā)布《關(guān)于實(shí)施2026年家電以舊換新、數(shù)碼和智能產(chǎn)品購(gòu)新補(bǔ)貼政策的通知》,于2026年1月1日起執(zhí)行。
這一刻,政策的“宏觀大手”與市場(chǎng)的“微觀末梢”緊緊握在了一起。
動(dòng)態(tài)調(diào)整,政策小步快跑
新年伊始,國(guó)補(bǔ)政策受到消費(fèi)者追捧,京東MALL楊家坪店進(jìn)店人數(shù)翻了一番。
開局的火爆早在預(yù)料之中,但數(shù)據(jù)的微妙異動(dòng),還是讓政府部門敏銳地察覺到了問題。
1月4日,政策落地僅3天,重慶市商務(wù)委的會(huì)議室里再次召開座談會(huì)。擺在桌面上的數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者領(lǐng)券熱情極高,資格券申領(lǐng)量呈井噴式增長(zhǎng),但核銷率卻未達(dá)預(yù)期。大量財(cái)政補(bǔ)貼額度被已領(lǐng)取但未使用的優(yōu)惠券“鎖定”,致使資金池出現(xiàn)“流動(dòng)性梗阻”。
“很多消費(fèi)者抱著‘先領(lǐng)了再說(shuō)’的心態(tài),領(lǐng)了券卻沒想好買什么。按照當(dāng)前規(guī)定,這張券有效期長(zhǎng)達(dá)7天,意味著這筆補(bǔ)貼資金要在賬面上沉睡一周。”在座談會(huì)上,代磊向重慶市商務(wù)委反饋了門店一線的真實(shí)尷尬:有顧客進(jìn)店想買,卻發(fā)現(xiàn)額度已被搶完;而大量持有額度的人,可能此刻并沒有走進(jìn)賣場(chǎng)。
這種“占坑”現(xiàn)象,不僅降低了財(cái)政資金的周轉(zhuǎn)效率,更滋生了“黃?!倍诜e資格券進(jìn)行倒賣的風(fēng)險(xiǎn)。
“春節(jié)前的兩個(gè)月往往是家電銷售的黃金時(shí)間,能夠占到全年銷售額的1/4,在國(guó)補(bǔ)額度充裕的情況下,不妨放開政策,讓更多消費(fèi)者享受國(guó)補(bǔ)優(yōu)惠?!焙栔羌抑貞c公司總經(jīng)理趙雷說(shuō)。
座談會(huì)結(jié)束后,重慶市商務(wù)委迅速啟動(dòng)政策微調(diào)。經(jīng)過壓力測(cè)試與系統(tǒng)升級(jí),1月5日,重慶市商務(wù)委及時(shí)發(fā)布新通知:從1月9日起,資格券的申領(lǐng)核銷規(guī)則,從“一周一領(lǐng)”調(diào)整為“一天一領(lǐng)”,有效期也從一周改為當(dāng)日有效。
市場(chǎng)迅速給出積極反饋?!霸瓉?lái)的7天長(zhǎng)周期變成了24小時(shí)的短周期,資金的‘換手率’瞬間提升?!贝诿黠@感覺到了變化。消費(fèi)者到店后,看中商品掃碼領(lǐng)券,即領(lǐng)即用,“讓真正有消費(fèi)意愿的剛需人群能夠隨時(shí)入場(chǎng)。”
重慶市商務(wù)委數(shù)據(jù)顯示,1月1日至18日,全市發(fā)生家電及數(shù)碼產(chǎn)品交易24萬(wàn)余筆,享受政府補(bǔ)貼超1.2億元,直接帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷售近10億元。
財(cái)政補(bǔ)貼是撬動(dòng)消費(fèi)的有力杠桿,而金融工具則是保持杠桿穩(wěn)定的關(guān)鍵支點(diǎn)。在國(guó)補(bǔ)資金從申報(bào)到落地的窗口期內(nèi),如何緩解商家墊資壓力,成為提升政策效能的重要一環(huán)。
“讓金融服務(wù)與財(cái)政資金‘齊步走’,才能平滑墊資周期,真正實(shí)現(xiàn)政策提振消費(fèi)的‘雙輪驅(qū)動(dòng)’。為此,中國(guó)人民銀行重慶市分行聯(lián)合重慶市商務(wù)委、市財(cái)政局等相關(guān)部門,共同發(fā)揮財(cái)政和金融政策合力?!敝袊?guó)人民銀行重慶市分行信貸政策管理處副處長(zhǎng)朱藍(lán)瀾道出了政策協(xié)同的關(guān)鍵。
針對(duì)商家墊資期的現(xiàn)金流壓力,金融機(jī)構(gòu)及時(shí)跟進(jìn)。通過疊加消費(fèi)貸貼息、服務(wù)消費(fèi)與養(yǎng)老再貸款等結(jié)構(gòu)性貨幣政策工具政策紅利,金融支持有效平滑了補(bǔ)貼資金到位前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)波動(dòng)。民生銀行重慶分行推出全市首個(gè)“國(guó)補(bǔ)貸”產(chǎn)品,為商家提供“賬戶+結(jié)算+代發(fā)+融資”一體化服務(wù)方案,其中為重慶市某電子產(chǎn)品國(guó)補(bǔ)授權(quán)經(jīng)銷商授信300萬(wàn)元。
綠色、智能,拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)
臨近春節(jié),京東MALL楊家坪店的人流量達(dá)到了高峰。
在二樓的智能設(shè)備專區(qū),數(shù)碼產(chǎn)品專員鄧龍的聲音已經(jīng)有些沙啞,剛剛送走了一撥年輕顧客,又迎來(lái)了一名中年男士劉先生。
劉先生看中的是一款雷鳥智能眼鏡。“這款眼鏡原價(jià)1299元,現(xiàn)在我們門店給出的專享價(jià)是1100元。”鄧龍熟練地計(jì)算,“在此基礎(chǔ)上,您再使用通過云閃付領(lǐng)取的國(guó)補(bǔ)資格券,享受15%的立減,最終到手價(jià)只要935元?!?/p>
低于千元的價(jià)格讓劉先生不再猶豫,當(dāng)場(chǎng)下單。鄧龍隨即掏出手機(jī),手把手教劉先生打開云閃付APP,領(lǐng)取當(dāng)天的資格券。
“過去國(guó)補(bǔ)主要盯著大家電,今年對(duì)更多智能硬件的覆蓋,確實(shí)切中了要害?!编圐堈f(shuō),還有些具備實(shí)時(shí)翻譯、導(dǎo)航功能的智能眼鏡,成了新年緊俏的“年貨”。就在前兩天,一名年輕人特意來(lái)店里,為愛旅游的退休父親買了一副,“老人家不懂外語(yǔ),這眼鏡還能實(shí)時(shí)翻譯,以前覺得貴,現(xiàn)在國(guó)補(bǔ)下來(lái)省了近400元,年輕人覺得盡孝心也更輕松了?!?/p>
鄧龍告訴記者,國(guó)補(bǔ)實(shí)施前,他每天平均接待十幾名顧客;而現(xiàn)在,這個(gè)數(shù)字穩(wěn)定在30人以上。數(shù)據(jù)顯示,自元旦以來(lái),門店內(nèi)智能產(chǎn)品大類的銷售額環(huán)比增長(zhǎng)超過85%,其中智能眼鏡等新興品類的增幅更是高達(dá)150%。
門店冰洗板塊小組長(zhǎng)唐黎杰明顯感覺到,現(xiàn)在消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)變了?!耙郧斑M(jìn)門先問哪個(gè)最便宜,現(xiàn)在進(jìn)門先看能效標(biāo)識(shí),問是不是一級(jí)能效?!碧评杞苷f(shuō),2026年新政剔除了二級(jí)能效產(chǎn)品,這一“綠色門檻”倒逼了高品質(zhì)家電的銷售。
在收銀臺(tái)前,唐黎杰正在幫市民蔣女士一家核算一張復(fù)雜的“大單”。蔣女士新家裝修,一口氣看中了洗衣機(jī)、干衣機(jī)和冰箱三件套。
“這筆賬我們要算細(xì)一點(diǎn),因?yàn)樯婕罢忒B加?!碧评杞苣弥P在紙上拆解,三件套原價(jià)28900元,合算國(guó)補(bǔ)、門店套購(gòu)補(bǔ)貼、金融機(jī)構(gòu)滿減補(bǔ)貼能便宜4910元。
“每一分錢都省得明明白白?!笔Y女士看著最終的數(shù)字,滿意地支付。
“不要以為補(bǔ)貼就是為了賣便宜貨。相反,國(guó)補(bǔ)正在強(qiáng)力拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)?!贝诮榻B,相較2024年,京東MALL楊家坪店的平均單筆交易金額增長(zhǎng)超40%。與去年12月相比,今年1月門店銷售額增長(zhǎng)超過30%。
“客單價(jià)的提高說(shuō)明消費(fèi)者不是在‘撿便宜’,而是在‘買好貨’?!贝谡J(rèn)為,政策限定一級(jí)能效和智能產(chǎn)品,實(shí)際上是國(guó)家?guī)拖M(fèi)者篩選了高品質(zhì)產(chǎn)品。補(bǔ)貼抹平了高端綠色家電與普通家電的價(jià)格差,讓消費(fèi)者敢于去買以前“嫌貴”的好產(chǎn)品。
在代磊看來(lái),2026年的國(guó)補(bǔ)新政,正在向“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”轉(zhuǎn)換??粗j(luò)繹不絕的客流,代磊對(duì)未來(lái)充滿信心。隨著春節(jié)臨近,他預(yù)計(jì)這波“綠色消費(fèi)”的高峰才剛剛開始。
一個(gè)更高端、更智能、更綠色的內(nèi)需市場(chǎng),正在逐步形成。
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