近日，記者從中國鐵路青藏集團有限公司（以下簡稱“青藏集團公司”）獲悉，為滿足西藏學生出行需求，今年以來，青藏集團公司已累計辦理學生團體票5.5萬余張，全力保障高原學子平安出行。

　　作為服務學生的常態(tài)化舉措，每逢春運、暑運等出行高峰，青藏集團公司始終將集中辦理學生團體票列為重點工作，通過提前對接需求、合理調配運力、優(yōu)化服務流程等方式，為西藏學子搭建起便捷、溫馨的出行通道。

　　為進一步提升服務效率，青藏集團公司主動對接教育、公安等部門，建立常態(tài)化溝通協(xié)調機制，精準掌握學生出行計劃。在此基礎上，通過優(yōu)化列車席位布局、設置獨立候車區(qū)與專屬檢票通道、靈活調整檢票時間等，并安排專人提供全程引導、問詢及幫扶服務，全方位保障學子出行順暢。

　　青藏集團公司拉薩火車站客運車間副主任央金拉姆介紹，為確保高原學子安全順利出行，鐵路工作人員做了大量細致工作。通過“送課上門”模式，抽調業(yè)務骨干為學生宣講鐵路出行常識、相關政策及便民舉措，提前做好出行指引；為確保乘梯安全，車站安排專人協(xié)助學生整理行李箱，盡全力減少安全隱患，傳遞服務溫情。

　　據(jù)悉，今年8月，拉薩火車站站前廣場改造完成并投入使用，旅客進站檢票和候車更加便利。今年10月1日起，隨著鐵路客運全面使用電子發(fā)票，學生出行也將更加便捷。